işini yapamayan bir kurum : PTT KARGO

BaTuH' Alıntı:

Bana özel bir kargo ile istanbul'dan org gönderildi.. İstanbul - Aydın arası olacaktı..

Org önce İzmir'e geliyor ve sonra Manisa'ya gönderiliyor.. Ben aradım ve ''Kargonuz gün içerisinde teslim edilecektir'' dendi..
Bekledim amaa gelen giden yok !.. Sonra İstanbul'u aradık vee mevzu ise

Org İstanbul'dan İzmir'e geliyor ve buradan Manisa'ya gidiyor.. Yanlışlık yaptıkları için org İzmir'e gelip buradan İstanbul'a geri gönderiliyor.. vee tekrar oradan yola çıkıp Aydın'a geliyor


Ki bi keresinde ise orgumu istanbul'a göndermiştim ve org kırılmış şekilde bana geri geldi !.. Yapacak birşey yok adamlar imzalatıyor belgeyi.. ama hala otobüs kargosunu kullanıyorum resmi işler dışında

Genişletmek için tıkla ...

batuhan77' Alıntı:

Geçtiğimiz Cuma günü arkadaşım istanbul'daki bir
Ptt kargo şubesinden Org yolladı.
Cumartesi - Pazar geçtikten sonra gelmiştir umudu ile
dün Ptt ye gittim. İsmime göre aradılar bulamadılar.
Gönderenin adını verdim bulamadılar.
İllaki KP numarası diye bişey olacakmış. o olmadan olmuyormuş
aradım arkadaşı kargo kağıdını saklamış saolsun, yazdırdı numarayı.

Memur bilgisayardan baktıktan sonra kargonun
ertesi gün geleceğini söyledi.

Bugün günlerden salı. Gittim kargoya.
Yine aynı muhabbet yaşanmasın diye numarayı adama verdim.
Bekliyorum.
Adam kargo gelmiş diyor.
Bi içeri gidiyor bi dışarı çıkıyor ama kargoyu bulamıyor.
10-15 dakika sonra elinde bir spor çantasıyla gelerek.
''Sonunda buldum'' dedi.
E abi bu benim kargo değil, bana gelecek olan Org dedim.

Memur o fındık kadar beyniyle 1 saniye düşünür gibi yaptıktan sonra
işin içinden çıkamayacağını anlayıp Müdüre gidelim dedi.

Çıktık Müdür bozuntusunun yanına.
Müdür dediğin adamın suratına tükürmezsin tükürüğüne yazık olur.
O kadar kıl bir adam. Müdürün umrunda değil benim orgumun nerede olduğu.
Bir kaç yalan yanlış telefon açtı sağa sola Org orada mı? diye o kadar.

Sonra bana döndü. Gönderen arkadaşına söyle araştırsın İstanbuldan
filan dedi.

Bende Savcılığa gideceğimi söyledim. ''Hak talep edemezsin, sen gönderici değilsin'' dedi.
Yinede edeceğim dedim ve çıktım.

Şimdi benim orgum bir yerlerde ama bunu Ptt bulamıyor.
Ne yapacağımı şaşırdım kaldım. Pttye verdirttiğime bin pişman oldum.

Eskiden bu kargo firmaları çok rövaçta değilken Otobüs firmalarına verirdik.
Bir tane muavin bir ilçenin o günlük tüm kargo ihtiyacını sağlardı.
Ne yanlışlık olurdu ne kırık dökük ne de kayıp.
Şimdi kargocular Otobüs firmalarına göz açtırmıyorlar.
İlla biz kazanalım istiyorlar ama işlerini yapamıyorlar.
Hangi Otobüs firmasına gitsek yasak kardeşim alamayız diyorlar.
YOksa ben bilirdim otobüsle bir günde getirtmesini.

Ayrıca Ptt kargo ve diğer kargolar, göndericiye bir kağıt imzalatıyor.
Cihazın başına ne gelirse gelsin. (kırılma yada arıza gibi) sorumluluk kabul etmiyorlar
Bu nasıl bir hizmet anlayışıdır kardeşim.
E sen benim cihazımı güvenle taşımak için sorumluluk kabul etmiyorsan
senin hurdacıdan farkın kalmaz ki?


Şimdi forumdaki arkadaşlarıma soruyorum Sizce ne yapmalıyım?

Genişletmek için tıkla ...